Lift adalah salah satu fasilitas penting dalam gedung bertingkat yang mempermudah mobilitas penggunanya. Namun, dalam situasitertentu seperti pemadaman listrik atau gangguan teknis, pengguna bisa saja terjebak di dalam lift. Meski terdengar menakutkan, hal ini sebenarnya dapat diatasi dengan tenang dan aman jika pengguna mengetahui langkah-langkah yang tepat. Berikut panduan lengkap yang perlu diketahui :
1. Tetap Tenang dan Jangan Panik
Hal pertama dan paling penting adalah menjaga ketenangan. Saat terjebak, tubuh secara alami bisa bereaksi dengan rasa panik, cemas, atau takut. Namun, penting untuk disadari bahwa lift modern telah dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis—seperti sistem pengereman otomatis, kabel pengaman ganda, dan mekanisme pengunci pintu. Lift tidak akan jatuh secara bebas karena sistem keamanan ini akan langsung aktif begitu terjadi gangguan.
Tarik napas dalam-dalam dan tenangkan diri. Panik hanya akan mempercepat kelelahan fisik dan mengganggu proses komunikasi atau penyelamatan.
2. Tekan Tombol Alarm atau Gunakan Interkom
Lift modern umumnya dilengkapi dengan tombol alarm (emergency bell) dan interkom yang langsung terhubung ke ruang kontrol gedung atau penyedia layanan lift. Tekan tombol tersebut selama beberapa detik untuk memastikan sinyal terkirim. Jika tersedia interkom, gunakan untuk menjelaskan posisi dan kondisi Anda.
Petugas biasanya akan segera merespons dan memberi tahu Anda langkah selanjutnya. Dengan memberi tahu bahwa Anda dalam keadaan baik dan tetap tenang, proses evakuasi dapat dilakukan lebih cepat dan efisien.
3. Hubungi Nomor Darurat Melalui Ponsel (Jika Ada Sinyal)
Jika lift tidak dilengkapi interkom atau respons lambat, coba gunakan ponsel untuk menghubungi nomor darurat gedung, resepsionis, atau layanan keamanan. Sinyal di dalam lift bisa saja lemah, tetapi tidak sepenuhnya hilang, tergantung struktur bangunan.
Simpan kontak penting ini di ponsel Anda, terutama jika Anda bekerja atau sering beraktivitas di gedung tinggi. Memberikan informasi yang jelas seperti lantai terakhir sebelum lift berhenti, jumlah orang di dalam, serta kondisi umum akan sangat membantu tim penyelamat.
4. Jangan Coba Membuka Pintu Secara Paksa
Saat lift berhenti mendadak, beberapa orang mungkin tergoda untuk memaksakan pintu terbuka. Tindakan ini sangat berbahaya, terutama jika posisi lift tidak sejajar dengan lantai. Membuka pintu secara paksa bisa mengakibatkan cedera serius atau kerusakan pada sistem mekanis lift.
Ingat: lift dirancang untuk menjaga penumpangnya tetap aman di dalam. Biarkan proses penyelamatan dilakukan oleh teknisi yang berpengalaman. Satu-satunya tindakan aman adalah tetap di dalam dan menunggu bantuan.
5. Tetap di Dalam Lift dan Tunggu Bantuan
Meskipun terasa tidak nyaman, lift adalah tempat paling aman untuk tetap berada selama gangguan terjadi. Lift memiliki ventilasi udara, dan pintu-pintunya tertutup rapat untuk menghindari kecelakaan. Meninggalkan lift tanpa panduan teknisi sangat tidak disarankan, apalagi jika posisi lift belum diketahui secara pasti.
Bantuan biasanya akan datang dalam waktu yang wajar, dan tim teknis akan membuka pintu secara bertahap dengan memastikan semua pengguna dalam kondisi aman sebelum dievakuasi.
6. Catat dan Laporkan Kejadian Setelah Dievakuasi
Setelah berhasil keluar dari lift, luangkan waktu untuk mencatat kejadian:
- Waktu kejadian
- Lift yang digunakan
- Lantai terakhir sebelum berhenti
- Respons dari petugas gedung
Laporkan insiden tersebut kepada pihak pengelola atau perusahaan lift sebagai bahan evaluasi dan perbaikan. Masukan dari pengguna sangat penting untuk meningkatkan standar keselamatan dan pelayanan di masa mendatang.
Keselamatan pengguna adalah prioritas utama dalam setiap instalasi lift yang kami kerjakan. Dengan memahami langkah-langkah yang tepat saat terjebak di dalam lift, Anda tidak hanya menjaga keselamatan diri sendiri, tetapi juga membantu proses evakuasi berjalan lebih cepat dan efisien.
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar sistem lift, perawatan, atau keamanan pengguna, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami siap memberikan solusi terbaik demi kenyamanan dan keselamatan bersama.
